今日，有旅客反映，鐵路12306客戶(hù)端出現(xiàn)故障，無(wú)法正常使用。

針對(duì)今日12306崩了一事，12306官網(wǎng)發(fā)布情況說(shuō)明稱(chēng)，1月8日上午，12306票務(wù)系統(tǒng)發(fā)生繁忙預(yù)警，旅客在手機(jī)端App登錄出現(xiàn)擁堵情況，經(jīng)緊急處置已基本緩解。

12306網(wǎng)站和12306支付寶小程序始終運(yùn)行正常，旅客可通暢登錄購(gòu)票。

下一步，將持續(xù)加強(qiáng)技術(shù)維護(hù)，確保系統(tǒng)各渠道登錄通暢，由此對(duì)旅客購(gòu)票帶來(lái)的不便表示誠(chéng)摯歉意。

據(jù)了解，2025年春運(yùn)將從1月14日開(kāi)始到2月22日結(jié)束，為期40天。

按照鐵路提前15天開(kāi)售火車(chē)票的規(guī)則，今日可買(mǎi)1月22日的火車(chē)票，明日開(kāi)售1月23日的火車(chē)票。

1月22日為年廿三，北方小年；1月23日為年廿四，南方小年。

鐵路部門(mén)預(yù)計(jì)，1月8日、9日將迎來(lái)第一波搶票高峰，之后兩個(gè)高峰日是11日和13日，分別開(kāi)售1月25日和1月27日（除夕前一天）的火車(chē)票。

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