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女子花4.5萬買羽絨服 穿4天就起毛
本文轉(zhuǎn)自【新聞晨報(bào)】;
你買過最貴的羽絨服
在什么價(jià)位?
洪女士去年11月從杭州某LV專賣店,花了4萬多買了一件羽絨服,讓她沒想到的是,這種價(jià)位的羽絨服,居然穿了4天就起毛了……
洪女士表示,自己是12月份天氣轉(zhuǎn)涼才把羽絨服拿出來穿的,沒想到就穿了4天,就發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁了?!靶淇谝财鹈?,下擺也起毛了,要是幾千塊也就算了,但是衣服4萬多?!?/div>
接下來,洪女士將羽絨服帶回購買的LV門店,商家卻沒什么解釋,并表示如果起毛了可以保養(yǎng)。洪女士表示,衣服買來就是用來穿的,也不是用來欣賞的,即使是幾千塊的羽絨服買了也不會(huì)這么快起毛吧?
針對(duì)洪女士的投訴,記者跟隨她來到杭州大廈的LV門店,工作人員表示不方便接受采訪。
記者又來到杭州大廈服務(wù)中心,樓層負(fù)責(zé)人表示,LV店鋪售后人員表示,這種情況屬于正常使用損耗?!耙路诖┲^程中,和桌角等位置摩擦的時(shí)候,都會(huì)出現(xiàn)起毛的情況”。
洪女士對(duì)這一說法并不認(rèn)同,她表示僅僅幾天,自己穿著也比較小心?!拔掖┑囊彩潜容^仔細(xì)的,我又不干活,本身品牌我是認(rèn)可的,但是品質(zhì)確實(shí)有問題。”
杭州大廈樓層負(fù)責(zé)人表示,門店表示可以幫洪女士做售后,送免費(fèi)干洗一次,幫客人把起毛的部分修復(fù)。但洪女士并不認(rèn)可此方案,她要求退貨,甚至提出可以不退現(xiàn)金,把錢存在店里以后消費(fèi)。
對(duì)此要求,杭州大廈方表示,會(huì)從中協(xié)商,爭(zhēng)取妥善處理。
來源 | 新聞晨報(bào) ?劉一鳴 綜合小強(qiáng)熱線
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