今日，黑貓投訴發(fā)布了1月各領域企業(yè)投訴處理紅黑榜單。

據黑貓平臺顯示，榜單數據依據均來源于黑貓投訴平臺，反映了企業(yè)在黑貓投訴平臺的投訴處理解決情況。

據1月黑貓投訴紅黑榜顯示，本月在影音直播領域，僅有愛奇藝一家霸屏紅榜！

但黑榜這邊卻顯得有點格外“擁擠”，據榜單顯示，優(yōu)酷位列黑榜第一，隨后酷喵緊跟其后排名第二，另外來瘋直播和人人視頻分別位列第三名和第四名，而回森排名第五。

據了解，受消費者對優(yōu)酷VIP服務提出投訴，曝光其無提示自動扣費長達28個月事件影響，優(yōu)酷被黑貓平臺判定為黑榜榜單榜首。

值得一提的是，黑貓平臺為了更加精準、及時的展現不同細分消費領域企業(yè)在的客訴處理情況，除了按行業(yè)劃分，還會根據近期熱點消費事件設置“最受關注領域榜單”，為消費者提供更有價值的消費參考。

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