1、公司介紹

全球聞名遐邇的迪士尼,全稱為The Walt Disney Company,取名自其創(chuàng)始人華特·迪士尼,是總部設(shè)在美國伯班克的大型跨國公司,主要業(yè)務(wù)包括娛樂節(jié)目制作,主題公園,玩具,圖書,電子游戲和傳媒網(wǎng)絡(luò)。2016年華特迪士尼公司在世界500強(qiáng)排行榜中公司排名第164位。

2、迪士尼的“表彰魔力”

雖然迪士尼公司從1928年推出《威利汽船》以來已經(jīng)經(jīng)歷了近80年的發(fā)展,但是迪士尼這個(gè)品牌的核心卻一直都是沒有變的。它們就是:創(chuàng)新-Innovation,品質(zhì)-Quality,共享-Community,故事-Storytelling,樂觀-Optimism,尊重-Decency。

為了使公司的價(jià)值觀在實(shí)踐中更好地落地,公司通過系列方案“潛移默化”地對(duì)員工行為進(jìn)行激勵(lì)。其中最突出的便是“優(yōu)秀伙伴”項(xiàng)目。????

“?優(yōu)秀伙伴項(xiàng)目?”

What--什么是優(yōu)秀伙伴項(xiàng)目??

“優(yōu)秀伙伴”項(xiàng)目是由跨部門多層次的演職員組創(chuàng)立的,該演職員組實(shí)施一個(gè)正式的表彰項(xiàng)目,支持公司的優(yōu)異績效方案。

Why--為什么開展這個(gè)項(xiàng)目??

如果項(xiàng)目不符合公司文化,員工不會(huì)響應(yīng)?！拔覀冃枰拼殕T組,善待客戶,了解我們今天對(duì)公司帶來的影響”。這些原則幫助項(xiàng)目形成。

How--員工怎樣贏得獎(jiǎng)勵(lì)?誰來評(píng)估??

?①?員工可以提名任何人,無論他們是否屬于自身所在的組。演職員組靠確定優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)估,標(biāo)準(zhǔn)覆蓋三個(gè)重要的基礎(chǔ):優(yōu)秀員工、客戶滿意、業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)出色。

?②這個(gè)項(xiàng)目分不同級(jí)別,初次得獎(jiǎng)的會(huì)得到一個(gè)10K的金質(zhì)別針,一個(gè)雕像,以及一個(gè)由上層領(lǐng)導(dǎo)主持的慶祝會(huì)。到第二級(jí)別,第二次得獎(jiǎng)的工作伙伴一定達(dá)到了其他標(biāo)準(zhǔn),他們需要為自己設(shè)定更高的級(jí)別。

③讓員工們做的一件事是,在一些還沒有標(biāo)準(zhǔn)的地方,讓員工幫助制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。

④該項(xiàng)目對(duì)所有全職和兼職演職人員開放,有35000多人參與其中,獎(jiǎng)勵(lì)沒有人數(shù)上限。去年共有1307個(gè)演職人員獲此殊榮,今年將對(duì)優(yōu)秀表演者中的三分之一進(jìn)行表彰。

Result--成果如何?

該項(xiàng)目提高了團(tuán)隊(duì)合作和出勤率,管理層和沒有固定薪資的演職員間的溝通也得到了改善。員工十分滿意,意識(shí)到榮譽(yù)的重要性,并真心對(duì)待。

3、案例啟示

迪士尼的“優(yōu)秀伙伴項(xiàng)目”是借鑒了眾多公司的激勵(lì)方案,結(jié)合本公司的具體情況作出的明智決策,極大程度地激勵(lì)了員工參與,提高其積極性與績效。正如其前主任漢斯福德(Dee Hansford)所說:

“一定要確保你開發(fā)的項(xiàng)目能夠適應(yīng)你公司的文化和商業(yè)目標(biāo)。多向員工和領(lǐng)導(dǎo)征求意見,因?yàn)樗麄兪菍?shí)施項(xiàng)目的人。特別要注意員工需求的多樣性問題?！?/p>

Tips

1、現(xiàn)在任何公司要想成功,都必須重視表彰機(jī)制的使用,這一點(diǎn)比以往任何時(shí)候都要正確。

2、表彰和績效之間關(guān)系緊密,對(duì)盈虧底線有積極影響。

3、領(lǐng)導(dǎo)比以往更需要在其能力范圍內(nèi)直接激勵(lì)員工。

4、正面強(qiáng)化確實(shí)有效,任何人都可以通過學(xué)習(xí)有效獎(jiǎng)勵(lì)和表彰獲益。

版權(quán)聲明:本文來源【美】鮑勃·納爾遜(Bob Nelson)著作的《1001種獎(jiǎng)勵(lì)員工的方法》(中華工商聯(lián)合出版社)。如果您認(rèn)為我們的授權(quán)或標(biāo)注與事實(shí)不符,請(qǐng)告知我們,我們會(huì)與您共同協(xié)商解決,謝謝!

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