當(dāng)你認(rèn)可你的員工時(shí)會(huì)發(fā)生什么呢?你開(kāi)啟了一個(gè)基于行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的成功的循環(huán),它是這樣發(fā)揮作用的:認(rèn)可符合組織期待的行為——產(chǎn)生多巴胺的影響——強(qiáng)化主觀幸福感——帶來(lái)敬業(yè)度和動(dòng)機(jī)——重復(fù)這個(gè)行為。

1.被認(rèn)可的員工會(huì)產(chǎn)生多巴胺,一種強(qiáng)烈的感受。

2.員工感到被重視或者被賞識(shí)會(huì)加強(qiáng)他們的主觀幸福感和快樂(lè)感。

3.員工為了認(rèn)可帶來(lái)的正面作用重復(fù)被鼓勵(lì)的行為,更加敬業(yè)、富有動(dòng)力。

4.提高員工敬業(yè)度并達(dá)成組織長(zhǎng)期成功的關(guān)鍵是對(duì)認(rèn)可游戲上癮!就這樣改變員工!

在企業(yè)中必須認(rèn)可的25類(lèi)員工

1、提亮劑。他們有開(kāi)朗且積極的態(tài)度,有助于建立士氣和激勵(lì)全體員工。

2、組織者/策劃者。誰(shuí)負(fù)責(zé)計(jì)劃慶?；顒?dòng)、事件或者接待重要客人的訪問(wèn)?員工的組織計(jì)劃能力(和意愿)是值得認(rèn)可的。

3、參與者。讓員工說(shuō)話是一項(xiàng)很重要的任務(wù),因此需要認(rèn)可那些暖場(chǎng)——啟動(dòng)對(duì)話的人。

4、比別人多做一點(diǎn)的人。認(rèn)可那些總是為完成工作而做任何事情的員工。

5、志愿者。當(dāng)你在尋找志愿者時(shí),是否有人總是愿意主動(dòng)加入進(jìn)來(lái)?他們的意愿值得認(rèn)可。

6、良師。強(qiáng)有力的榜樣是無(wú)價(jià)的財(cái)富,不僅對(duì)他們直接指導(dǎo)的個(gè)人,對(duì)整個(gè)組織也有氛圍的影響。

7、可信賴(lài)的人。可以信任一個(gè)人是非常值得高興的,認(rèn)可那些言行一致的人。

8、準(zhǔn)時(shí)的人。遲到的人總是被關(guān)注,要把關(guān)注點(diǎn)放在那些總是準(zhǔn)時(shí)完成工作的人的身上。

9、發(fā)起認(rèn)可的人。那些總是花時(shí)間去肯定并贊揚(yáng)其他人的員工也值得認(rèn)可。

10、主動(dòng)承擔(dān)任務(wù)的人。有什么任務(wù)需要完成時(shí),這些人總能義不容辭地承擔(dān)起工作。

11、團(tuán)隊(duì)成員。更好完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)的行為對(duì)于員工個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的成功都是很重要的。

12、“金點(diǎn)子”。新鮮的觀點(diǎn)是組織的血液。認(rèn)可那些總能貢獻(xiàn)新觀點(diǎn)的員工。

13、說(shuō)實(shí)話的人。這些人總是客觀地描述發(fā)生了什么,能帶給你關(guān)于日常事務(wù)的有用的信息,并且讓你防范可能發(fā)生的問(wèn)題。

14、愛(ài)學(xué)習(xí)的人。認(rèn)可那些你團(tuán)隊(duì)中總是迫切學(xué)習(xí)新技能和新的完成任務(wù)的方式的人。因?yàn)閱T工的成長(zhǎng)帶來(lái)的是組織的進(jìn)步。

15、適應(yīng)者。時(shí)間和環(huán)境是會(huì)變化的(截止日期、預(yù)算、市場(chǎng)),能在變化中不斷適應(yīng)并且保持積極的心態(tài)的員工是值得認(rèn)可的。

16、能量者。能量和熱情是會(huì)傳染的,它能帶動(dòng)你整個(gè)團(tuán)隊(duì)。

17、調(diào)解員。解決分歧、觀點(diǎn)一致對(duì)團(tuán)隊(duì)效率至關(guān)重要。一定要認(rèn)可帶來(lái)組織內(nèi)部和平的人。

18、能快速“復(fù)原”的人。員工在工作不順利時(shí)保持強(qiáng)大并且堅(jiān)持投入的能力是值得認(rèn)可的。

19、堅(jiān)持不懈的人。不要忽視從來(lái)不放棄的員工,他們頑強(qiáng)地工作,想出解決問(wèn)題的辦法或改進(jìn)一個(gè)工作流程。

20、做展示的人。大家聽(tīng)演講并不意味著一定要獲取信息。也許就是因?yàn)橐晃豁敿?jí)主持人!他們善于捕捉觀眾的注意力,并確保內(nèi)容吸引人、好記住。

21、吃苦耐勞的人。認(rèn)可那些主動(dòng)承擔(dān)更多工作而不是只盯著眼前任務(wù)或無(wú)所事事的人。

22、擔(dān)責(zé)者。他們不會(huì)回避自己的錯(cuò)誤,這個(gè)優(yōu)點(diǎn)幫助他們正確認(rèn)識(shí)到問(wèn)題并且防止再次發(fā)生。

23、分析師。一定要發(fā)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)的分析家,解決問(wèn)題的人花時(shí)間思考問(wèn)題并在行動(dòng)之前考慮利弊得失。

24、目標(biāo)制定者。認(rèn)可那些為自己設(shè)定目標(biāo)并為之努力的人——那些從不滿足現(xiàn)狀的人。

25、宣傳者。他們有良好的口頭和書(shū)面溝通技巧,促進(jìn)他人理解問(wèn)題,傳達(dá)令人信服的想法。他們是你整個(gè)組織的寶貴資產(chǎn),他們的技能值得稱(chēng)贊。

出處:

John O’Brien,Vice President,EmployeePerformance Group,BIWORLDWIDE

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