
到家業(yè)務(wù)成搖錢樹 永輝加速“住進”手機里
似乎是從曾經(jīng)多線開跑的到家業(yè)務(wù)開始整合起,永輝就打定主意要“住進”手機里。
今日,在成立20周年之際,永輝超市向全員發(fā)布內(nèi)部信《致永輝家人的一封信》,信中回顧了永輝超市成立20周年以來的發(fā)展歷程,從一方天地的區(qū)域小店到遍布全國的多業(yè)態(tài)連鎖,從百億市值到千億市值,永輝建立了自己的核心競爭力,構(gòu)筑了企業(yè)發(fā)展的護城河。
同時,永輝超市在信中透露了下一個十年規(guī)劃,其稱作為最具變革和創(chuàng)新意識的“長跑者”,將“加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,加大‘線上店’投入,推進線上線下全渠道融合發(fā)展,打造‘手機里的永輝’?!?/p>
事實上,在此前發(fā)布的財報中,永輝超市就透露出一個引人關(guān)注的訊號——永輝生活app在到家業(yè)務(wù)正逐漸占據(jù)主導(dǎo)地位成為“搖錢樹”,這或許也是為什么下一個十年要打造的是“手機里的永輝”。
據(jù)《電商報》了解,根據(jù)永輝超市2019年年報及2020年一季報,2019年全年,永輝超市到家業(yè)務(wù)銷售額達35.1億元,同比增長108%,截至2019年12月31日,永輝生活A(yù)PP和小程序覆蓋24個省,月活用戶達506萬;京東到家連接永輝超市門店485家,新增155家。
今年年初的疫情也加速了其線上業(yè)務(wù)的拓展。2020年第一季度,永輝超市實現(xiàn)營收292.57億元,同比增長31.57%;歸屬凈利潤為15.68億元,同比增長39.47%。其中,到家業(yè)務(wù)實現(xiàn)銷售額20.9億元,同比去年增長2.3倍,占比7.3%,同比提升4.5%。3月份永輝生活A(yù)PP占到家業(yè)務(wù)比重已提升至56.86%。
從這些數(shù)據(jù)來看,永輝超市線上線下正在進行有效地融合,“到家”業(yè)務(wù)成為了今年增長重點。而這盡管與永輝到家業(yè)務(wù)遇到了“疫情窗口”有關(guān),也與去年下半年以來,永輝超市開始整合旗下到家業(yè)務(wù)有關(guān)。
據(jù)聯(lián)商網(wǎng)消息,有業(yè)內(nèi)人士稱,永輝買菜和永輝生活到家在經(jīng)營上進行融合,從2019年12月份開始,“永輝買菜”的推廣在福州等地區(qū)就已開始下降,相應(yīng)的是永輝生活A(yù)PP的推廣加強。
隨后,到歲末年初,新冠肺炎疫情爆發(fā)后,永輝生活到家與永輝買菜在業(yè)務(wù)層面進行了加速度融合。尤其是永輝生活到家加速了與永輝超市、永輝mini店的線下門店網(wǎng)絡(luò)全面融合。
另據(jù)《商業(yè)觀察家》報道,接近永輝超市方面的人士透露,春節(jié)期間因為疫情影響,永輝生活增加了很多永輝超市的門店做“倉”,在疫情非常時期導(dǎo)致的線上訂單大增情況下,做大線上業(yè)務(wù)規(guī)模。
此外,今年3月,有報道稱,據(jù)永輝超市相關(guān)人士透露,永輝超市已重新“接手”永輝生活到家業(yè)務(wù),此前由兩個團隊的分別負責(zé)的永輝云超和云創(chuàng)的到家業(yè)務(wù),將“合二為一”。
不過,據(jù)時代財經(jīng)消息,永輝超市公關(guān)事業(yè)部負責(zé)人稱,永輝超市并沒有接手永輝生活到家業(yè)務(wù),永輝云創(chuàng)和永輝云超同為永輝體系,確實在互相協(xié)作,合力發(fā)展永輝到家業(yè)務(wù)。
由此可見,疫情的爆發(fā),加速了永輝生活到家與永輝買菜在業(yè)務(wù)層面的融合,但整合的原因,或許是張軒寧和張軒松達成了共識,也或許是永輝終于意識到自己很難支撐“兩套人馬”。
總的來看,由于永輝到家業(yè)務(wù)重合率較高,此前相當于兩個團隊在做相同的業(yè)務(wù),內(nèi)耗嚴重,且數(shù)字化和線上業(yè)務(wù)需要大量的資金支持。而在生鮮電商市場,因為生鮮的利潤回報相對低,不優(yōu)化成本很難有優(yōu)勢。
此外,永輝在這塊市場的優(yōu)勢則在于,它的生鮮供應(yīng)鏈能力、生鮮運營能力很強,相對劣勢在于APP能不能做起來,因此,永輝需要要集中力量、整合資源把APP做起來,加速“住進”手機里。
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