9月17日消息，上海一位顧客在在星巴克（迪士尼小鎮(zhèn)店）點(diǎn)沙拉吃出蟲(chóng)子，而且蟲(chóng)子還在動(dòng)。因?yàn)槭敲芊獾?，不可能是后續(xù)飛進(jìn)去的，自己已經(jīng)吃了一半，很怕會(huì)有細(xì)菌病毒。

對(duì)此，涉事門店工作人員表示，星巴克所有食物都由第三方食品廠制作，冷藏密封配送，不知道哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，目前公司在調(diào)查此事。

早在三月份，有博主發(fā)圖稱飲品中喝出活蟑螂，星巴克客服表示，已聯(lián)系上當(dāng)事人，事情有專員在跟進(jìn)處理。她還表示，經(jīng)過(guò)調(diào)取監(jiān)控發(fā)現(xiàn)，門店員工飲品制作流程規(guī)范，并且經(jīng)第三方公司檢查未發(fā)現(xiàn)蟲(chóng)害風(fēng)險(xiǎn)。

律師表示，生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金。

需要注意的是，消費(fèi)者應(yīng)該保留好食物樣品和就餐證明，及時(shí)向相關(guān)部門投訴。以便有關(guān)部門對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的門店進(jìn)行檢查。如果在就餐后出現(xiàn)不良反應(yīng)，需要醫(yī)院證明(如病歷、門診記錄)，涉事食品店鋪將要負(fù)責(zé)醫(yī)藥等相關(guān)費(fèi)用。

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