
京東進(jìn)軍酒旅市場:實測訂酒店真便宜了嗎
傳聞多日之后,京東終于官宣進(jìn)軍酒旅。
6月18日,京東官方公眾號“京東黑板報”發(fā)布致全體酒店經(jīng)營者的一封公開信,其中提到,參與“京東酒店P(guān)LUS會員計劃”,享最高三年0傭金。
京東表示,希望通過新通路的方式為酒店行業(yè)提供供應(yīng)鏈服務(wù),優(yōu)化供應(yīng)鏈成本,共同把握增長機(jī)遇、攜手并進(jìn),推動酒店行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。
同時,京東集團(tuán)董事局主席劉強(qiáng)東也向媒體談到了布局酒店背后的思考,認(rèn)為其與京東集團(tuán)做供應(yīng)鏈一脈相承。
官宣首日,新浪科技對比了主流OTA軟件,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有了些許變化:
第一、京東正在使用住宿送外賣券的“組合拳”吸引用戶。目前機(jī)票價格與攜程、飛豬等基本持平,住宿有補(bǔ)貼因此性價比較高。
第二、京東確有在招聘從業(yè)者,但此前網(wǎng)傳的3倍“挖角”有所夸張。目前,其部分崗位的招聘薪資較同行多出兩三成,但不足之處在于地區(qū)受限,工作地選擇范圍少。
住宿有了補(bǔ)貼和外賣券
如今,打開京東App,能夠看到首頁中包含有京東旅行、機(jī)票、火車票等細(xì)分板塊。進(jìn)一步點(diǎn)開京東旅行,則可以看到新人能夠領(lǐng)取145元紅包補(bǔ)貼。
經(jīng)過不同手機(jī)的價格對比,且均為非會員的情況下,發(fā)現(xiàn)同樣的一趟北京-上海航班MU5100,京東旅行的機(jī)票價格和攜程、飛豬相比基本持平,沒有特別大力度的優(yōu)惠。
但是,機(jī)票“無捆綁”似乎是京東的特色,在購買機(jī)票時,該頁面不會有任何關(guān)于保險或者增值服務(wù)的相關(guān)選項。
“以往一些平臺的捆綁銷售+隱性消費(fèi),比如默認(rèn)勾選保險、貴賓廳等隱性消費(fèi)容易引發(fā)消費(fèi)者的不滿,京東此次通過無捆綁機(jī)票服務(wù)來吸引大家,應(yīng)該也是看到了用戶對這方面的痛點(diǎn)需求。”有業(yè)內(nèi)人士向新浪科技表示。
從左至右分別是:京東、飛豬、攜程
在住宿方面,京東目前提供了較多的平臺補(bǔ)貼以及外賣券來吸引用戶。
在平臺上,可以看到幾乎所有的住宿選擇都提供了官方補(bǔ)貼,新浪科技以上海人民廣場的一家錦江之星為例,可以看到京東平臺在官方補(bǔ)貼疊加首住優(yōu)惠之后的價格相較于攜程、飛豬上同一家店有一定的價格優(yōu)勢,此外,再加上有外賣券加持,也能一定程度吸引到新用戶。
從左至右分別是:京東、攜程、飛豬
可以看到的是,京東外賣經(jīng)過近半年的用戶滲透,已經(jīng)成為京東酒旅切入的一大武器,通過更多的平臺補(bǔ)貼,再加上外賣券,京東酒旅和外賣業(yè)務(wù)實現(xiàn)了“組合拳”。
不過,進(jìn)軍酒旅業(yè)務(wù)之后,京東是否也會遵循京東外賣類似的5%利潤原則?關(guān)于這個問題,新浪科技向京東方面求證,但截至發(fā)稿并未回應(yīng)。
但在京東發(fā)布的公開信中,官方提到“酒店商家參與京東酒店P(guān)LUS會員計劃,享受最高三年0傭金?!北砻髁嗽诂F(xiàn)階段,京東并沒有將利潤作為經(jīng)營的重點(diǎn)。
“三倍薪酬挖人”夸張,布局仍需深入
此前,有外界傳言稱“京東三倍薪資挖角攜程、同程等在線旅游平臺”。對于這一點(diǎn),一些OTA從業(yè)者向新浪科技表示,“三倍薪資”的說法更容易吸引人,但實際上各家平臺差別不會如此巨大?!熬〇|在酒旅上的薪資算是給得比較高,但不至于3倍?!?/p>
新浪科技簡單進(jìn)行了一番對比,以BOSS直聘上“策劃經(jīng)理”崗位為例,京東給出了20~40K并且19薪的待遇,相對應(yīng)的,去哪兒網(wǎng)給出23~28K并且16薪待遇。
總的來說,京東的招聘薪酬較高,但的確也印證了上述從業(yè)者“不足3倍”的說法。
此外,也有從業(yè)者表示,即便是薪資方面具有優(yōu)勢,但在工作地點(diǎn)方面,京東目前的布局還不夠深入。
新浪科技注意到,京東招聘酒旅相關(guān)人員主要工作地在北京,工作職位目前主要是商業(yè)分析、銷售運(yùn)營、策劃經(jīng)理、產(chǎn)品以及技術(shù)經(jīng)理等職位。
相較而言,攜程公開招聘的多個崗位所在工作地點(diǎn)標(biāo)注為倫敦、東京、吉隆坡、曼谷等海外城市,覆蓋酒店、度假、向?qū)У榷鄠€業(yè)務(wù)線,其集團(tuán)招聘官網(wǎng)更是打出“我們在23個國家/地區(qū)75個城市, 共1160個職位熱招中”。
對于京東是否以3倍薪資招聘酒旅行業(yè)從業(yè)者這一點(diǎn),新浪科技向京東方面進(jìn)行求證,但截至發(fā)稿,官方暫未回應(yīng)。
專家:以高頻外賣切入酒旅,有機(jī)會!
實際上,隨著當(dāng)前國內(nèi)旅游行業(yè)復(fù)蘇,酒旅方面的市場規(guī)模在不斷擴(kuò)大,京東有機(jī)會在這一領(lǐng)域分一杯羹。
據(jù)文化和旅游部官網(wǎng)消息,2025年一季度,國內(nèi)出游人次17.94億,比上年同期增加3.75億,同比增長26.4%。
而用戶的多樣性需求下,正值京東外賣日單量已突破2500萬,市場份額達(dá)12%,京東App的高頻使用為京東酒旅業(yè)務(wù)的進(jìn)一步擴(kuò)展帶來了新的流量窗口期,而在業(yè)務(wù)層面,從外賣到酒旅,京東也在沿著同行驗證過的路線布局,再加上此前已經(jīng)在相關(guān)領(lǐng)域做過嘗試,因此再次布局會有更靈活的調(diào)整與變化。
行業(yè)分析師張書樂向新浪科技表示,京東布局酒旅由來已久,這一領(lǐng)域也是電商的邊緣領(lǐng)域,屬于京東可以試錯的范疇,如今在京東外賣通過高頻場景切入用戶群體后,其在線旅游業(yè)務(wù)值得再次嘗試,通過其所謂品質(zhì)電商背書,酒旅業(yè)務(wù)可能讓消費(fèi)者擁有多一個選擇和新一家服務(wù)前臺,不過由于還是在線撮合,目前來看酒旅行業(yè)不會出現(xiàn)大變化。
責(zé)任編輯:落木
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