微信官方今日發(fā)文表示，面向微信小店商家的微信小店助手已正式上線。

作為一款獨立App，微信小店助手為微信小店商家提供了更便捷的移動端管理工具，支持店鋪管理、數據查看和客戶服務等功能。

微信小店助手App可以幫助商家在移動端進行商品發(fā)布和管理、訂單和售后處理，以及優(yōu)惠券配置等操作。

當有新客戶咨詢時，客服頁面會實時提醒，交易、店鋪和平臺通知都能及時推送，確保重要消息不會錯過。

借助微信小店助手App，商家可以實時查看數據羅盤，掌握店鋪的交易、商品、直播、短視頻等關鍵數據指標，以便及時調整經營策略。

同時，商家可通過移動端回復顧客咨詢、發(fā)送訂單和推薦商品，提高顧客轉化率。

此外，微信小店助手App還設有“成長”專區(qū)，提供多樣化的教程，適合新手店家和資深商戶，讓商家能夠更好地運營店鋪并提升業(yè)務能力。

值得一提的是，微信小店此前已經完成了全新升級，打通了與微信生態(tài)的商品連接，覆蓋公眾號、視頻號、小程序、搜一搜等多個渠道，并簡化了商家入駐流程，大幅降低了開店門檻。

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