隨著Teams的月活躍用戶增加，微軟正式終止運營Skype，被前者替代。

這標志著這款曾經占據主導地位的互聯網語音和消息服務將畫上句號，結束長達14年的運營。

在國際通話昂貴的時代，免費在線通話的優(yōu)勢尤為突出。2004年，僅用一年，Skype注冊用戶數量就達到1100萬戶。

2005年，eBay以26億美元的價格收購了Skype，試圖將其整合進自己的電子商務生態(tài)系統(tǒng)中，但這次嘗試并未取得預期的成功。

2011年，微軟以85億美元的價格收購了Skype，這在當時是該公司有史以來規(guī)模最大的一筆收購。

在鼎盛時期的2016年，Skype每月有超過3億的活躍用戶，是基于互聯網的語音和視頻通話的代名詞。

近年來，隨著Zoom、WhatsApp以及微軟自家的Teams平臺等競爭對手獲得越來越多用戶的青睞，Skype的重要性逐漸下降，到2023年，其活躍用戶群已縮減至約3600萬。

這其中，用戶習慣變遷是重要因素。

Microsoft Teams不僅保留了Skype的核心功能（如一對一通話、群組通話、消息收發(fā)、文件共享），并新增免費增強功能，包括會議主持、日歷管理、創(chuàng)建及加入社區(qū)等。

也因此，Teams在疫情期間因遠程辦公需求激增而快速增長，其會議管理、日歷協作等企業(yè)級功能遠超Skype的定位。

此后，Teams的月活躍用戶已增長至3.2億，遠遠超過了Skype剩余的用戶群體。

據了解，微軟關閉Skype的另一個原因，是為了將資源集中在Teams的新功能開發(fā)上，包括AI工具。

微軟365協作應用和平臺總裁杰夫·特珀表示，微軟正致力于在其產品套件中融入AI。

他還表示：“Teams發(fā)展良好，此舉是為了進一步加大投入。微軟之所以一直維持Skype的運營，是因為希望在確保個人版Teams完全準備就緒后再進行過渡?！?/p>

而為降低停運影響，微軟在截至2025年5月5日過渡期的方案包括：

在賬戶遷移負面，用戶可使用Skype賬號登錄Teams免費版，原有聊天記錄和聯系人將自動同步；在數據導出方面，支持導出通話記錄、文件等數據；在服務延續(xù)上，現有付費訂閱用戶可繼續(xù)使用至續(xù)費周期結束，Skype點數余額可在Teams中沿用。

同時，過渡期間，Teams與Skype用戶可雙向互通，確保服務連續(xù)性。

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