博通日前發(fā)布博客宣布對 VMware 合作伙伴計劃進(jìn)行調(diào)整，此次調(diào)整最大的變化就是博通將合作伙伴計劃中的最低級別合作方案取消，即現(xiàn)在僅保留 Pinnacle、Premier 和 Select 合作伙伴級別。

原本最低級別的合作伙伴計劃主要面向小型經(jīng)銷商，雖然每個小型經(jīng)銷商的產(chǎn)品銷量都比較低，但小型經(jīng)銷商的數(shù)量是最多的，或許總體銷量應(yīng)該也不算是太差。

而不再與小型經(jīng)銷商合作意味著博通將專注于擁有更大規(guī)模 VMware 部署的客戶，只是這項新政策可能會給小型經(jīng)銷商以及這些小型經(jīng)銷商的客戶帶來麻煩，包括需要遷移產(chǎn)品等。

博通高管的說法是絕大多數(shù) “客戶影響” 和業(yè)務(wù)動力都來自前三級經(jīng)銷商，這意思就是小型經(jīng)銷商帶來的銷量可能非常低，所以博通覺得已經(jīng)沒有必要再與這些小型經(jīng)銷商合作了。

對于博通的說法部分小型經(jīng)銷商并不同意，加拿大托管服務(wù)提供商 Members IT Group 是被取消資格的小型經(jīng)銷商之一，該公司稱他們已經(jīng)與 VMware 合作超過 19 年，公司自己也使用 VMware 產(chǎn)品。

然而自從博通收購 VMware 以來，Members IT Group 的 VMware 業(yè)務(wù)急轉(zhuǎn)直下，該公司認(rèn)為造成這種情況的唯一原因就是博通：

我們 “不作為” 的唯一原因就是博通自己愚蠢的貪婪，即使價格上漲 10% 或 20%，我們和我們的客戶都樂意繼續(xù)合作。去年，在客戶已經(jīng)確定 2024 財年預(yù)算的情況下，博通卻在毫無預(yù)警的情況下漲價 50% 甚至更多，這才是壓垮駱駝的最后一根稻草。

自從項目變更以來，我們已經(jīng) VMware 達(dá)成幾項交易，但與博通接手之前的情況完全不同，所以 Members IT Group 的做法是將客戶轉(zhuǎn)移到惠普企業(yè) (即 HPE) 的 VM Essentials 虛擬化解決方案。

另外此前博通已經(jīng)對合作伙伴計劃進(jìn)行過調(diào)整，當(dāng)時的調(diào)整是博通只和授權(quán)經(jīng)銷商合作，不再與客戶直接合作，即 VMware 客戶無法直接與 VMware 工程師對接，而是必須通過經(jīng)銷商購買產(chǎn)品并通過經(jīng)銷商獲得技術(shù)支持。

這個做法也引起很多客戶的不滿，因為部分經(jīng)銷商的支持團(tuán)隊技能方面遠(yuǎn)不如 VMware 自己的工程師，以前遇到問題與 VMware 工程師對接可以很快解決問題，現(xiàn)在則必須通過經(jīng)銷商工程師傳話，整個效率變得非常低。

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