導(dǎo)語(yǔ)

2020年，不少行業(yè)都籠罩在疫情的陰霾中，公考培訓(xùn)算是相對(duì)較早走出陰霾的行業(yè)之一。

作為職業(yè)教育行業(yè)尤其是公考培訓(xùn)領(lǐng)域的翹楚，過(guò)去一年對(duì)于粉筆教育而言是艱難的、充滿挑戰(zhàn)的一年，同時(shí)，也是完成快速擴(kuò)張的一年。

這一年，粉筆教育團(tuán)隊(duì)人數(shù)從1000+到實(shí)現(xiàn)上萬(wàn)人的突破，業(yè)務(wù)模式上從線上為主到不斷探索線上線下結(jié)合，教學(xué)中心從30個(gè)擴(kuò)張到396個(gè)，總營(yíng)收超40億元。業(yè)務(wù)規(guī)模的快速提升，也讓粉筆教育在資本市場(chǎng)獲得了更多關(guān)注。

一、完成3.9億美元A輪融資 粉筆教育雙線布局

2月7日，粉筆教育宣布完成3.9億美元的A輪融資。本輪融資由IDG資本和摯信資本領(lǐng)投，CPE、德弘資本(DCP)、昆裕潤(rùn)源、華興新經(jīng)濟(jì)基金、弘毅投資、泓睿投資等跟投。這是粉筆教育自成立以來(lái)首次公開(kāi)融資。

粉筆教育CEO張小龍表示，本輪融資資金將繼續(xù)用于打造業(yè)內(nèi)頂級(jí)的師資團(tuán)隊(duì)，擴(kuò)大師資的招聘和培訓(xùn)規(guī)模。同時(shí)加大教研及技術(shù)投入，持續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新，為更多有職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的年輕人提供更好的學(xué)習(xí)資源，更便捷靈活的學(xué)習(xí)方式。

2015年，在線教育東風(fēng)初起，粉筆教育在這一年正式成立。作為國(guó)內(nèi)率先瞄準(zhǔn)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”機(jī)遇的職業(yè)培訓(xùn)平臺(tái)，粉筆教育將主營(yíng)業(yè)務(wù)定位在包括公務(wù)員考試、事業(yè)單位招聘考試、教師資格證及招聘考試、考研等在內(nèi)的知識(shí)類培訓(xùn)項(xiàng)目。

彼時(shí)，職業(yè)教育基本都在線下場(chǎng)景中授課，公考培訓(xùn)領(lǐng)域的雙雄中公、華圖也皆盤踞線下。粉筆教育上線后，依靠大班直播課的便利和在線模式的高性價(jià)比迅速打開(kāi)市場(chǎng)。

創(chuàng)立之初，粉筆教育的業(yè)務(wù)發(fā)展重心就是拓展線上渠道，通過(guò)堅(jiān)持科技先行，用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)助力教育創(chuàng)新。一開(kāi)始就灌注了濃厚技術(shù)基因的粉筆教育，由公考題庫(kù)、智能批改系統(tǒng)切入，不僅打造了“粉筆題庫(kù)”“粉筆?？肌钡冉?jīng)典產(chǎn)品，也用一套完整的學(xué)習(xí)工具完成了流量和用戶的初始積累，贏得了良好的行業(yè)口碑。

迅速占領(lǐng)流量高地后，粉筆教育在成人職業(yè)教育領(lǐng)域的線上市場(chǎng)占有率不斷上升，其王牌產(chǎn)品“系統(tǒng)班”深受用戶歡迎。而后，粉筆教育又發(fā)現(xiàn)了課后練習(xí)的機(jī)會(huì)，推出70分新手訓(xùn)練營(yíng)系列產(chǎn)品，填補(bǔ)課后復(fù)習(xí)等學(xué)習(xí)場(chǎng)景的空缺，幫助備考生做更多有針對(duì)性的練習(xí)。

免費(fèi)題庫(kù)構(gòu)建流量池，系統(tǒng)班產(chǎn)品吸引有更多時(shí)間精力系統(tǒng)備考的用戶，70分新手訓(xùn)練營(yíng)承接用戶的課后需求，粉筆教育的產(chǎn)品線背后有著清晰的邏輯。不僅如此，粉筆教育還上線了會(huì)員體系，結(jié)合學(xué)員的學(xué)習(xí)痕跡，個(gè)性化地為學(xué)員提供服務(wù)。

線上優(yōu)勢(shì)不斷擴(kuò)大的同時(shí)，粉筆教育也開(kāi)始了線下布局之路。去年，粉筆教育再次加大對(duì)線下渠道的建設(shè)力度，加速下沉至各個(gè)地市、縣區(qū)開(kāi)設(shè)學(xué)習(xí)中心，同時(shí)，粉筆教育繼續(xù)拓展產(chǎn)品模式，推出基地班，并在原有基礎(chǔ)上不斷迭代優(yōu)化產(chǎn)品，以完善教學(xué)、督學(xué)服務(wù)，提升學(xué)員的學(xué)習(xí)效率。

二、融資過(guò)后 再“從0開(kāi)始”

雙線作戰(zhàn)，粉筆教育實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)的突飛猛進(jìn)。2020年，粉筆教育總營(yíng)收逾40億元。

截至2021年1月，粉筆教育累計(jì)擁有超4800萬(wàn)忠實(shí)用戶，703萬(wàn)付費(fèi)用戶，學(xué)員練習(xí)次數(shù)超過(guò)9億次，累計(jì)做題人次超過(guò)155億。線下方面，粉筆教育也通過(guò)近年來(lái)的大力布局快速打開(kāi)市場(chǎng)。截至目前，粉筆教育已在全國(guó)31個(gè)省（自治區(qū)、直轄市）建立了396個(gè)學(xué)習(xí)中心，擁有超過(guò)14000名員工，其中師資團(tuán)隊(duì)占比超75%。

業(yè)績(jī)屢屢實(shí)現(xiàn)突破的同時(shí)，粉筆教育仍在進(jìn)一步豐富自身的產(chǎn)品矩陣。今年年初，粉筆教育推出精品面試?？肌⒕访嬖圏c(diǎn)評(píng)和精品面試輔導(dǎo)等三個(gè)線上面試培訓(xùn)產(chǎn)品，通過(guò)高新技術(shù)把交互性極強(qiáng)的線下面試場(chǎng)景搬到線上，讓考生可以在線練習(xí)面試。

成立六年，粉筆教育線上線下雙向突圍，迅速成長(zhǎng)為行業(yè)內(nèi)不容小覷的力量。此次獲得3.9億美元投資，無(wú)疑為粉筆教育應(yīng)對(duì)接下來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)提供了更多底氣。張小龍則認(rèn)為如此大額的投資，是投資人的信任，同時(shí)也意味著更大的責(zé)任和挑戰(zhàn)。

完成融資后，張小龍發(fā)布了一篇名為《從0開(kāi)始》的全員信。他在信中提到接下來(lái)的四個(gè)挑戰(zhàn)。第一個(gè)挑戰(zhàn)是最大的挑戰(zhàn)，即所有人是否能堅(jiān)持以用戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念。他談到，融資不是為了搞概念玩資本，而是為了有更多資源、更寬松的環(huán)境為用戶創(chuàng)造價(jià)值。

第二個(gè)挑戰(zhàn)是利益誘惑的挑戰(zhàn)?！拔覀兊哪繕?biāo)是做到優(yōu)秀員工全員持股，努力讓大家都共享公司發(fā)展的收益。我們公司本質(zhì)上是服務(wù)行業(yè)，公司未來(lái)發(fā)展主要靠人才驅(qū)動(dòng)，不是靠某一兩個(gè)天才。我們要繼續(xù)保持分配上向在一線干活的同事傾斜，向中基層同事傾斜?！?/p>

第三個(gè)挑戰(zhàn)是對(duì)團(tuán)隊(duì)心態(tài)的挑戰(zhàn)。張小龍寫道，很多公司在沒(méi)有融資的時(shí)候，大家都會(huì)認(rèn)真干活，專注在事業(yè)上。一旦有了融資，就過(guò)多關(guān)注價(jià)值的分配，而不是價(jià)值的創(chuàng)造。張小龍?zhí)岬骄湍壳皝?lái)看，粉筆教育仍面臨不少問(wèn)題。一方面，隨著業(yè)務(wù)擴(kuò)大，加上線下情況非常復(fù)雜，無(wú)論教學(xué)品質(zhì)還是服務(wù)水平，都有很大的改進(jìn)空間；另一方面，由于職業(yè)教育整體市場(chǎng)不大，天花板低，如何突破業(yè)務(wù)和組織邊界，也是需要面對(duì)的挑戰(zhàn)。

第四個(gè)挑戰(zhàn)是增長(zhǎng)的挑戰(zhàn)。資本天生渴望增值，正是因?yàn)橛性鲩L(zhǎng)的期望，才有壓力和動(dòng)力，驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展。但是資本也有不理性、貪婪的一面。張小龍認(rèn)為要警惕為了滿足短期的利益，或者滿足資本對(duì)數(shù)據(jù)的渴望，營(yíng)造不健康或者虛假的增長(zhǎng)。絕不成為資本操作的工具，而是要成為將金融資本轉(zhuǎn)化為社會(huì)資本的橋梁。

六年前，粉筆教育抓住了線上的機(jī)遇，準(zhǔn)確把握不同層次用戶的需求，通過(guò)技術(shù)手段予以滿足，快速成長(zhǎng)為業(yè)內(nèi)的一面旗幟。而今，線上線下結(jié)合的模式逐漸成為業(yè)內(nèi)標(biāo)配。新的戰(zhàn)局之下，粉筆教育能否繼續(xù)昂首闊步？

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