網(wǎng)友發(fā)布的視頻顯示，由于同車廂的小朋友過于吵鬧，一名旅客希望孩子家長加強約束，不料卻遭到對方的言語辱罵，而在列車員、乘警介入后，家長的態(tài)度也并未收斂。此事被曝光后，立即引起了熱議，許多網(wǎng)友譴責(zé)家長的行為不負(fù)責(zé)任，同時也有人質(zhì)疑鐵路部門不作為，處置失當(dāng)。