桂林桂湖飯店是一家中外合資的四星級飯店。飯店位于桂林市中心區(qū)老人山前的桂湖之畔，鬧中取靜，環(huán)境優(yōu)美，著名景點(diǎn)獨(dú)秀峰、疊彩山、伏波山近在咫尺，步行僅需10分鐘即可到達(dá)。飯店交通便利，距桂林火車南站、桂林火車北站均為2.5公里，距桂林汽車客運(yùn)站2公里。距桂林兩江機(jī)場32公里，僅需30分鐘車程。
飯店地處市中心湖景地區(qū)，步行至桂林最大的商業(yè)購物中心微笑堂、中心廣場、正陽路步行街等中心商務(wù)區(qū)僅需10分鐘。飯店周邊遍布本地知名品牌餐飲酒樓，風(fēng)味小館。桂湖飯店餐飲設(shè)施齊全，設(shè)有中、西餐廳以及伴山苑、依山居包廂群，裝修典雅尊貴，擁有金牌主廚，酒店推出的粵、川、魯、湘菜和地方菜，以優(yōu)質(zhì)的出品和服務(wù)，成為桂林市星級酒店餐飲品牌。
桂湖飯店擁有風(fēng)格雅致的各類型客房258間（套），憑窗遠(yuǎn)眺，一窗一景，湖光山色，盡收眼底。酒店客房舒適宜人，入住令人心曠神怡。
桂湖飯店擁有成功接待休閑度假客人和舉辦各類商務(wù)會展的經(jīng)驗(yàn)，深受海內(nèi)外知名人士的一致贊揚(yáng)。酒店優(yōu)美自然的生態(tài)環(huán)境和熱忱的個(gè)性化服務(wù)被英國最著名的“SAGA”度假旅行社定位為桂林唯一定點(diǎn)度假酒店。專業(yè)的會議策劃水準(zhǔn)與精細(xì)、周到的完美服務(wù)，以及國際一流的會議設(shè)施，使桂湖飯店成為各類商務(wù)洽談、商務(wù)會議、學(xué)術(shù)交流等商務(wù)活動(dòng)的最佳首選。
2001年，桂湖飯店加入了中國金鑰匙組織和世界金鑰匙酒店聯(lián)盟，成為廣西首家擁有酒店服務(wù)萬能博士“金鑰匙”的酒店；2008年，桂湖飯店又引進(jìn)了“皇金管家”服務(wù)理念，秉承在對客服務(wù)中提升“精細(xì)、周到、圓滿、美好”的服務(wù)理念，打造專業(yè)化、個(gè)性化的桂湖服務(wù)品牌，讓客人獲得“驚喜+滿意”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。至今，桂湖飯店相繼榮獲了“世界金鑰匙酒店聯(lián)盟5C品質(zhì)獎(jiǎng) & 創(chuàng)新?服務(wù)獎(jiǎng)、中國酒店服務(wù)金冠獎(jiǎng)、國際皇金管家服務(wù)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng) 、綠色旅游飯店?金葉級、游客最喜愛桂林的賓館飯店、桂林十佳餐飲企業(yè)、最佳旅游度假酒店”等等諸多榮譽(yù)。