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日前，網(wǎng)友“ina喵?”分享的被鎖10年的iPhone 4s重新解鎖的視頻引起網(wǎng)絡(luò)熱議，部分網(wǎng)友質(zhì)疑造假。

對(duì)于手機(jī)被鎖原因，該博主解釋說：“最近幾天看到有網(wǎng)友分享說這是4s的一個(gè)bug，沒插卡的情況會(huì)被鎖十年，我這個(gè)手機(jī)確實(shí)是一直沒有卡，我覺得這個(gè)情況很符合我現(xiàn)在的狀態(tài)，所以我也詢問了蘋果官方客服，等待回復(fù)?！?/p>

據(jù)媒體報(bào)道，蘋果對(duì)此客服回應(yīng)稱，不會(huì)有不插卡手機(jī)就會(huì)被鎖的情況發(fā)生，手機(jī)被鎖與插卡沒有關(guān)系，蘋果方不負(fù)責(zé)第三方平臺(tái)發(fā)布的言論準(zhǔn)確性。

據(jù)了解，蘋果幾年前就發(fā)現(xiàn)了10年解鎖設(shè)定的問題，并進(jìn)行改進(jìn)。

如果反復(fù)輸錯(cuò)密碼導(dǎo)致Apple ID被鎖定，可以通過已經(jīng)設(shè)置的帳戶恢復(fù)聯(lián)系人，提供恢復(fù)代碼，協(xié)助機(jī)主取回帳戶訪問。

設(shè)置恢復(fù)聯(lián)系人后，當(dāng)AppleID帳戶被鎖定時(shí)就可以通過恢復(fù)聯(lián)系人取得6位數(shù)代碼，確認(rèn)身份后即可重設(shè)Apple ID密碼。

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