
微認(rèn)可:管理者激勵女神的七項原則
女神們的特別之處,
向來引人關(guān)注,而且不容忽視。
市場學(xué)家研究女性消費心理——什么容易引起她們的消費沖動從而產(chǎn)生更多購買。這非常重要,因為她們承擔(dān)多種家庭角色的購買決策,與男性相比,她們對促銷策略、新品上市及健康理念等難以免疫。
現(xiàn)代藝術(shù)領(lǐng)域中只有不到5%的藝術(shù)家是女性,但2016年夏天在上海舉辦的國際女性主義大型群展《她們》卻不可替代地昭告著女性藝術(shù)的獨特成果,女性視角所解讀的色彩意義,與男性思維截然不同。
社會學(xué)家研究女性對群體的價值,她們承擔(dān)更多黏合的角色,并在困境中較男性堅韌,激發(fā)更大的群體動力。
心理學(xué)家研究女性對不確定性的規(guī)避,建議不要讓女性等待答案,因為這會帶來情侶的吵架、師生的焦慮、員工的抱怨……
?莫等閑,管理學(xué)家如何更懂女神呢?
微認(rèn)可研究中心表明:
女性員工與男性員工有以下七項顯著差異。
1
女性員工更看重正面直接的認(rèn)可激勵,75%的女員工長期處于被上級認(rèn)可的深度渴望與等待之中。因為女性更為敏感,習(xí)慣于在互動關(guān)系中通過“肯定”建立自信。
2
女性員工更重視充分而高頻的溝通反饋(男性在溝通方面注重“有效”而非頻率),她們甚至主動地感知上級的情緒變化,猜想是不是因為自己早上的工作并不令人滿意。
3
女性員工更看重小成本的激勵方式,就像發(fā)“白菜大蔥”等傳統(tǒng)福利產(chǎn)生單純的幸福感一樣,一個吉祥物玩偶、一個表達(dá)謝意的微信、一天的帶薪休假、一個爽快的“家長會”事假審批,都會看到她們感恩組織而提高工作付出的行為。相比之下,男性員工并不太“感冒”,他們相對重視升職晉薪、輪崗機(jī)會以及出國培訓(xùn)等。
4
女性員工更看重公平地獎勵。她們常常討論被表彰的先進(jìn)人士是否表里如一,并“操心”機(jī)制、流程、承諾的一致性。面對不夠透明的管理行為,深惡痛疾。
5
女性員工更有責(zé)任感。如果組織盡力支持她們最在意的“工作-生活平衡”的實現(xiàn),65%的女員工表示會努力在更高水平上維護(hù)這一平衡,并為此投入更多精力。
6
女性員工更希望在一個好的文化氛圍中工作。72%的女員工嚴(yán)重抵觸對不和諧的人際關(guān)系,尤其是微觀環(huán)境(部門、團(tuán)隊)
7
女性員工不易產(chǎn)生離職傾向,工作嵌入度高于男性員工35%,這意味著她很難離開你,你只能想辦法讓她更優(yōu)秀了!
管理者們,將女神培養(yǎng)成女皇
女將難得真如鐵,趕緊邁步從頭越吧!
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